13. január 2020
13.1.2019, Žilina – Oravská poliklinika Námestovo v pôsobnosti Žilinského samosprávneho kraja dnes (13.1.) spustila nový vyvolávací a objednávací systém. V rámci pilotného projektu si môžu prví pacienti vytlačiť z kioskov poradové lístky na ošetrenie v tých ambulanciách, ktoré prevádzkuje poliklinika - v internej, algeziologickej, stomatologickej, chirurgickej, oftalmologickej, v ambulancii cievnej chirurgie a sono ambulancii.
Nový elektronický systém prinesie väčší komfort pre pacienta. Po novom si pacient po príchode do zariadenia vytlačí poradový lístok s požadovanou službou. O aktuálnom poradí ho budú informovať digitálne displeje umiestnené v priestoroch čakární či v bufete. ,,Výhodou pre pacienta je, že sa nemusí počas celej doby čakania zdržiavať v zariadení, nakoľko systém prináša aj možnosť vzdialenej kontroly cez internet.Pacient si tak môže vybaviť iné záležitosti a prostredníctvom mobilu alebo počítača si na webovej stránke polikliniky skontroluje svoje poradie,“ povedala riaditeľka Oravskej polikliniky Mária Šišková. Mamičky s deťmi si môžu skrátiť čakanie na vyšetrenie v detskom kútiku, ktorý bol vybudovaný pred rokom. Okrem hračiek majú k dispozícií prebaľovací pult, mikrovlnnú rúru či kreslo na kojenie.Systém navyše prináša aj možnosť vzdialenej kontroly cez internet. Pacient si tak môže vybaviť iné záležitosti mimo polikliniky a prostredníctvom mobilu alebo počítača si na webovej stránke skontroluje svoje poradie.
Zároveň je nový elektronický systém prepojený s objednávacím portálom www.objednatvysetrenie.sk, do ktorého je k dnešnému dňu v Žilinskom kraji zapojených už 125 ambulancií. V praxi to znamená, že pacient sa klasicky z domu objedná na požadované vyšetrenie prostredníctvom online portálu a vyvolávací systém polikliniky zabezpečí, aby sa informácia o objednanom vyšetrení zaradila do čakacej fronty ambulancie v danom dni.
Nový systém v celkovej investícii 30 466,08 € zavádzala poliklinika tri mesiace. Žilinský samosprávny kraj prispel zo svojho rozpočtu sumou 30 000 € a sumu 466,08 € uhradila Oravská poliklinika z vlastných príjmov. ,,Aj týmito krokmi sa podieľame na budovaní zlepšenia kvality a dostupnosti zdravotnej starostlivosti v krajskom zdravotníctve Zavedenie elektronického systému vyvolávania a objednávania je praktickou novinkou, ktorá zlepší celkovú klímu v zariadení,“ uviedla riaditeľka odboru zdravotníctva ŽSK Silvia Pekarčíková.
Žilinský samosprávny kraj je zriaďovateľom piatich zdravotníckych zariadení (štyroch nemocníc a jednej polikliniky. Do ich obnovy plánuje v tomto roku investovať zhruba 2,5 milióna eur.
